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隆回县自来水公司:高效服务解难题,优化营商显成效

来源:隆回县融媒体中心 作者:阳恩敏 编辑:陈红 2023-11-22 14:55:11
 
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隆回新闻网讯(通讯员 阳恩敏)11月22日上午,隆回县桃花坪街道阮乐村支两委代表将印有“高效服务暖人心,情系群众解民忧”的锦旗送到隆回县自来水公司书记、经理陈斌手中,为县自来水公司“解难题、优服务、保供水”高效贴心的供水服务竖起了大拇指。

隆回县桃花坪街道阮乐村阮家6、7、8组地势高,海拔约800米,共有用户120多户约400人,该村自来水主管于2012年由政府统一铺设,自来水覆盖率100%。因近年天气干旱,加之地势高,虽有加压泵房,但每到用水高峰期就存在水压不足的问题。了解情况后,该公司常务副经理周章卫带领工作人员多次到桃花坪街道阮乐村阮家现场调研,最终确定在经过该村新建供水工程--通往周旺斜岭方向的DN560供水主管上重新开口,建立闸阀井、破道铺设管网接入该村原供水管网上,从根本上解决了阮乐村阮家6、7、8组120余用户水压不足的问题。

据了解,近年来,为持续优化供水营商环境,该公司不断完善供水服务机制、创新服务举措、提升服务质量,主动探索城乡供水一体化工作的建设和管理工作,千方百计解决好个人、企业等用户反映在办理用水业务或用水过程中遇到的堵点、难点、痛点问题,真正把供水工作做到实处,不断提升隆回县供水服务水平和人民群众的获得感、满意度。



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作者:阳恩敏

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