隆回新闻网讯（通讯员 彭晓艳）近年来，隆回县公安局交通警察大队车辆管理所聚焦工作目标，主动担当作为，积极围绕打造“规范、高效、廉洁、便民”的车辆管理所，强力推行十二项便民利民举措，不断深入贯彻“放管服”改革有关要求，促进“我为群众办实事”公安交管便利措施落地，让高效办实事成为常态，获得办事群众点赞。

车辆管理所还适时开展“微笑服务”活动，在规范化服务的基础上，与时俱进，不断创新服务内容和服务形式，改变工作作风，在服务方面进行了诸多改革，做了大量细致的工作：设立无障碍通道，建立母婴休息室，设立党员先锋岗和开通绿色服务窗口（军老孕残企），成立导办台（提供免费咨询和复印），购置排队取号机，实行警官值日制度和开展评选月服务明星活动，公开投诉信箱，提供免费的饮用冷热水，公开张贴常见车驾管业务办事流程和收费标准，购置紫外线空气消毒器，设立垃圾分类亭。服务热情，耐心引导群众办事，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准。