8月4日，隆回移动公司投诉处理员回复：”已经联系了投诉客户，并加了客户微信，客户是多次接到外呼营销电话，诱导客户办业务，但实际客户没办理，客户又不记得具体号码，目前已让客户下次再接到类似电话第一时间联系移动客服，公司会再去核实，让客户满意。”

隆回县万和移动授权店经常有客服打电话说，“办新流量包资费不变”，骗取验证码，实则整体费用提高！

来源：网友投诉 ——吴先生

编辑：隆回融媒